by Kirian Garcia | Dec 1, 2017 | Uncategorized
Esta semana queremos hacerte parte de nuestros pasos en la transformación digital y adaptación a la realidad laboral de nuestra firma consultora. Gracias al apoyo de lectores y seguidores, hoy estamos convencidos que caminamos en el sendero correcto. El mundo de los negocios cambia y se transforma constantemente. Las nuevas empresas del entorno digital y las tradicionales están aprendiendo a trabajar en los ecosistemas empresariales. La gestión de talento de diferentes generaciones es cosa de diario. Por ello los Gestores de Talento están llamados a la actualización y observación del comportamiento tanto de las personas como de los entornos laborales para brindar el soporte que realmente agrega valor a los accionistas.
Durante los años 2016 y 2017 nuestra firma consultora ha tenido el placer de servir a clientes corporativos, ejecutivos y a equipos de trabajo, ofreciéndoles productos y servicios diseñados a su medida. En esa búsqueda de mejora constante y en ocasiones tomando decisiones disruptivas haciendo cambios radicales, hemos definido un plan estratégico para brindar un servicio de calidad y excelencia. Nuestra directora Kirian García quien constantemente se encuentra participando de actividades de formación, emprendimiento y liderazgo tiene 4 puntos claves que compartirte de nuestra gestión y ha respondido un cuestionario de 5 preguntas que le hemos facilitado con la finalidad de compartirlo con nuestros lectores. Estas son las preguntas:
1. ¿Hacia dónde van las empresas en materia de Gestión del Talento?
En materia de Gestión del Talento, el departamento de Capital Humano o el Gestor de Talento deja de ser espectador o quien realiza actividades operativas y transaccionales de la empresa para ser el enlace holístico y activo entre la Junta Directiva y los colaboradores. Es el estratega, el que se sienta en la mesa de la Junta Directiva a conversar de estrategias y visualiza en Comité Gerencial /Ejecutivo la dirección del negocio.
2. ¿Debe cambiar el modelo de selección y reclutamiento? ¿Cómo se realizan búsquedas de puestos y perfiles que no existían hace 1 año y que ahora son parte de los organigramas corporativos?
Las empresas deben trabajar y enfocarse en su marca empleadora. Los tiempos han cambiado. Ahora el candidato decide y escoge a dónde desea aplicar para aportar sus conocimientos. La manera de búsqueda de talento ya cambió. Te invito a aprender a manejar las redes sociales. La mayor parte de las búsquedas se hacen efectivas a través de las redes y los contactos.Ya existen sitios de inteligencia artificial para seleccionar personal en la que incluso puedes recibir hojas de vida vía celular por voz.
3. ¿Qué competencias debe mejorar el nuevo profesional de Capital Humano para la era digital?
Debe tomar tiempo para reflexionar y pensar en su energía y cómo la transmite.
Estudiar y entender el funcionamiento del Cerebro. De esta forma conoce sus emociones, comportamientos, y sentimientos y a su vez puedes entender el lenguaje corporal y no verbal de tu cliente interno o externo.
Leer y estar al tanto de los cambios, pre verlos, existe variedad de información y de fuentes, dada la velocidad de la creación de los contenidos.
Desarrolla las destrezas que diferencian al humano de una máquina.
4. ¿Cómo se gerencia utilizando el Coaching?
Utilizando la herramienta del Coaching el Ejecutivo aprende mediante preguntas poderosas, a escuchar a sus colaboradores, a su equipo, aprende a potenciarlo y hacer de ellos un equipo de alto desempeño. Al lograrlo minimiza la rotación de personal, eleva la productividad, fideliza a sus colaboradores entre otros beneficios que recibirá en retorno por invertir en los Gerentes en un Programa o Certificación de Coaching.
Coaching Gerencial/Ejecutivo. En el Coaching Ejecutivo se utiliza un conjunto de herramientas y acciones cuyo propósito fundamental es el de potenciar e incrementar el desempeño. El coachee descubre sus habilidades de comunicación y a construir otras habilidades, observación, escucha atenta, mejorando el impacto en los resultados y la asertividad. El coaching logra aumentar los niveles de conciencia de nuestras fortalezas lo que permite que el Directivo pueda obtener sus indicadores en óptima posición y un equipo comprometido.
5. ¿Por qué es ventajoso para el personal de una empresa saber aplicar el PNL en su labor diaria?
Muchos de los procesos cerebrales se desarrollan de manera inconsciente. Neurociencia aplicada al Coaching es la combinación perfecta en los procesos de cambios, acompañamiento en los logros de objetivos y cumplimiento de metas. De lo físico a lo mental: El PNL es fundamental en las empresas ya que el “comportamiento cambia más rápidamente si cuentas con las estrategias mentales para coordinar lo que haces“ .
Ejemplo de Capacidades: Quiero ser más organizado. “Yo soy capaz cuando coordino lo que hago“. Aquí vemos los dos niveles: físico y mental . Del libro: El juego interior del Tenis – Timothy Gallwey
6. ¿Qué temas de conocimiento general, influenciadores, blogs y/o libros nos recomienda? ¿Por qué?
a.Programación Neurolingüística
b.Manejo de Redes Sociales
c.Libros recomendados: COACHING CON PNL de Joseph O Connor y Andrea Lages; Los Cuatro Acuerdos – Miguel Ruiz; El Poder de la Palabra – Robert Dilts; Coaching: Herramientas para el Cambio – Robert Dilts. Coaching Positively – Matt Driver
5 puntos clave para la Gestión en el entorno digital
• Alfabetización Digital: Las empresas deben asegurarse de que todos sus colaboradores migren al entorno digital y conozcan la importancia de hacerlo tanto a título individual como corporativo. A medida que el Internet avanza, cada vez se automatizan procesos y surgen nuevas formas de estar conectados. Es crucial adquirir competencias digitales tanto como lo es un segundo, tercer idioma y/o multi lenguas. Vemos ya que en Japón los estudiantes los están preparando y educando para un mundo global, ya se conoce que mínimo los estudiantes deben estudiar al menos tres idiomas de diferentes alfabetos.
• Actualización y formación permanente: Estamos dentro de un constante ir y venir de información, los cambios y los nuevos modelos de negocios obligan al profesional actual a mantenerse capacitado, ya sea vía presencial (formal), en el entorno virtual o mediante la auto formación. Ya no hay espacios para personas que no se adaptan a los cambios ni para los que no se animan a conocer que está pasando fuera de su zona de influencia.
• Apertura a los cambios: Más allá de la frase trillada, vivimos en un ambiente que está cambiando, modificando muchas de las estructuras, normas y conceptos con los que desarrollamos nuestra visión empresarial o con los que fuimos formados. Por ello, es necesario abrazar cambios y verlos en positivo. Nuestra renuencia no evitará que los cambios se implementen. Abrirse a los cambios no es sencillo cuando involucran el entorno que nos rodea.
• Gestión estratégica alineada y por proyectos: Alinearse a una estrategia va más allá de un “headcount“ o una estrategia de “downsizing“ es importante comprender el negocio en el que se está llevando a cabo la gestión de Recursos Humanos y por ende los perfiles que encajen en ese entorno. Hay que estudiar e investigar, invertir horas en comprender lo que necesita la alta dirección. De igual manera es fundamental que Recursos Humanos comprenda que la gestión por proyectos es una norma en las compañías exitosas al punto que se piden perfiles de Project Managers especializados en áreas específicas como por ejemplo Project Managers para Mercadeo Digital. Por tanto, especializarse o comprender que involucra la gestión de proyectos es un valor agregado que considerar.
• Networking: Las plataformas y redes sociales han impactado en la manera de llevar a cabo los contactos y establecer relaciones comerciales. El profesional que desee mantenerse vigente requiere ampliar su red de contactos y trabajar en pro de la colaboración. Toda oportunidad para establecer nuevas alianzas, aprendizajes, para brindar conocimientos es un bien que atesorar. Es necesario abrir los ojos y detectar las oportunidades de gestionar nuevos contactos de interés para ambas partes.
En CITZ seguimos cambiando, innovando y adaptando nuestra firma a los cambios, ya lo difícil se ha hecho, ahora estamos haciendo lo que toma tiempo que es mantener y alimentar los procesos. Si estás pensando en adoptar nuevos esquemas de negocios o tu empresa está cambiando podemos ayudarte con nuestras MENTORÍAS, SESIONES DE COACHING conjuntas con PNL o algún otro servicio a tu medida. Solo permítenos conocer tu situación actual y nosotros hacemos el resto.
¡Estamos a tu servicio! ¡Provoca tu Éxito!
by Kirian Garcia | Mar 4, 2016 | Uncategorized
Coaching in the Zone, S.A., ofreció a sus clientes un excelente Seminario-Foro donde se compartieron conceptos , mejores prácticas de las empresas participantes y también contamos con la participación en vivo de tres jóvenes de éxito que compartieron sus experiencias en el mundo laboral y en sus emprendimientos como parte de la generación Millennial.
Estuvieron compartiendo sus experiencias los siguientes jóvenes Millennials : Ing Félix Lambiz, Ing. Olga Celeste Jara y el Lic. Jean Carlo Him quien tuvo una exitosa participación a través de video conferencia desde Amsterdam, Holanda lugar donde actualmente reside y trabaja para adidas como Gerente Global de Estrategias de Negocio Orientadas a la Fidelización de Clientes.
Kirian García, Gerente General de Coaching in the Zone, S.A., compartió y presentó información actualizada sobre cómo liderar con múltiples generaciones en una organización y con clientes externos en un mundo moderno, cambiante y ágil; en donde de hoy donde empresas y equipos están conformados hasta por 5 diferentes generaciones.
Se compartió la importancia de los líderes de aprender habilidades y herramientas para que puedan mejorar las relaciones con sus colaboradores y clientes. Lo que redundará significativamente en incremento de ventas , disminución en la tasa de rotación de personal en las organizaciones entre otros retos que están enfrentando hoy en día.
Cifras interesantes fueron compartidas sobre las renuncias en Panamá en el año 2015. Les compartimos algunos de los datos:
Total de Renuncias en la República de Panamá período Enero – Diciembre 2015:
136,158 (Información investigada y suministrada en Enero 2016)
Población económicamente activa hasta dic. 2015: 1,826,111
Fuente: MITRADEL, Dirección de Planificación, Departamento de Estadística
Renuncias 2015 – Segmentación por ubicación geográfica:
Panamá ciudad: 73%
Resto del pais: 27%
Renuncias 2015 – Segmentación por género:
Mujeres: 57%
Hombres: 43%
Renuncias 2015 – Segmentación por Rangos de Edad:
Edades: % de renuncias:
18 – 29 55%
30 – 41 32%
42 – 50+ 13%
Compartimos conceptos sobre las diferentes generaciones, y su significado.
Conversamos sobre las siguientes Generaciones: (las fechas pueden variar según el autor o la fuente)
Baby Boomers (1945-1965)
X (1965-1981)
Y / Millennials (1980-2000)
Z 2000 a la fecha : Niños , pre adolescentes y adolescentes
Mencionamos algunas Características:
Baby Boomers
Esperan un empleo garantizados
Se sienten cómodos trabajando y siendo fiel para una sola empresa
Son puntuales
Les gusta estar bien presentables (según sus creencias de lo que significa el buen vestir)
Son tradicionalistas
Generación X
Competitivos
Extrovertidos
Extrovertidos
Les gusta trabajar jornadas extendidas
Generación Y / Millennials
Chicos que priorizan la creatividad antes que la seguridad, se despojaron de prejuicios sociales, no temen cambiar un trabajo si no se ajusta a su estilo de vida y, por sobre todo, sienten que el mundo de hoy les pertenece.
Generación Z
Nombre utilizado para hacer referencia a la un grupo de personas nacidas después de la Generación del Milenio. Post millennium
Se compone actualmente de adolescentes y niños.
La Lic. Yariela Miranda estuvo compartiendo sobre la importancia del Employer Branding y la necesidad de que las empresas sean fuente de inspiración para atraer a talentos y clientes. Los Millennials buscan un propósito claro dentro las organizaciones. Desean saber claramente qué hace la empresa y si su propósito es impactar positivamente a comunidades y a todo el entorno tanto interno como externo de la empresa, es entonces una empresa atractiva para trabajar. Debe tener presencia activa en las redes sociales.
¿Qué buscan los millennials?
Ambiente y horarios flexible
Recompensas rápidas a sus proyectos realizados con éxito
Equilibrio vida, trabajo y familia
Les llama la atención los retos y proyectos donde se sientan que aportan.
Les encanta aprender
Prefieren líderes que inspiren, transformadores y de los cuales puedan aprender no jefes autocráticos y que no permitan el desarrollo de las personas
Buscan espacios colaborativos e interactivos
Les encanta estar interconectados con otros países y culturas
El código de vestimenta ya no es prioridad para ellos
Se conversó sobre la inquietud que tienen los empresarios de algunos jóvenes millennials de los cuales ellos consideran no tienen compromiso. Los llamados “ninis“. No estudian, no trabajan. Cuando consiguen un trabajo, quieren un trabajo fácil y sin mucho compromiso. Estuvimos compartiendo experiencias sobre este segmento de millennials que causa mucha preocupación dentro de las organizaciones.
Concluimos que como empresarios debemos fidelizar a los colaboradores sin importar la generación. Que los colaboradores quieran y deseen quedarse. Retener: en muchos casos significa que el colaborador se queda en la empresa prácticamente a la fuerza ya sea, por no tener otra opción o porque simplemente no se atreve a buscar otras opciones.
Sin embargo este trabajador se queda en la empresa sin ninguna motivación y sus resultados o productividad serán promedio o bajo el promedio con una tendencia a la deficiencia y siempre a la espera que lo despidan para obtener el beneficio de su indemnización. Mientras una cosa o la otra sucede podrá afectar el resto del equipo creando un ambiente tóxico y de baja productividad.
Les incluimos algunas vistas de lo que fue este excelente Seminario donde estuvieron presentes clientes de CITZ de reconocida trayectoria como son Grupo Rey, Varela Hermanos,S.A., Search Headhunters, ENSA, DBC Studio, Mini Med, Juegos de Video Latatinoamérica entre otros.
CITZ ofrece el servicio de asesoría especializada para realizar análisis empresarial y corporativos en temas de clima organizacional, análisis de rotación donde se analiza cada caso empresarial en particular, brindando soluciones para los actuales retos que enfrentan las empresas.
Gracias a Centro de Innovación – Ciudad del Saber, quienes siempre le brindan a Coaching in the Zone, S.A. todo el apoyo en los procesos de capacitación, actualización y desarrollo que ofrecemos a nuestros clientes.
Gracias a todos nuestros clientes y participantes que confiaron en CITZ .
by Kirian Garcia | Dec 20, 2015 | Uncategorized
Recientemente CITZ estuvo facilitando a las colaboradoras de la empresa Noritex,S.A. y Tzanetatos en ciudad de Panamá.
El tema central, fue la importancia de los pensamientos versus la productividad y eficiencia. Cada posición tiene valor y razón de existir. Por lo tanto todos somos importantes dentro de las empresas.
El taller, tuvo como tema central lo que significa la conciencia de uno para encontrar la realidad de sí mismo, a través del desarrollo y el resurgimiento de las capacidades innatas e internas que se encuentran dentro de nosotros, así como los dones y atributos divinos.
Todos cambiamos. Cambiamos porque la vida es cíclica, no es estática. La vida nos trae nuevos amigos, nuevas relaciones, nuevo trabajo, cambios en el trabajo para enseñarnos la siguiente lección, emprendimiento, etc. A esto le llamamos un nuevo ciclo. Sabemos lo que somos en este momento, pero no sabemos lo que podemos llegar a ser, por lo que tenemos que vernos siempre de manera positiva.
Gracias a la potencia de nuestra imaginación creemos que somos capaces de muchas cosas. Cuando somos pequeños nuestras ideas y lo que pensamos de lo que queremos ser cuando grandes, son infinitas. A medida que vamos creciendo podemos perder esta maravillosa capacidad de imaginar cosas, de soñar, ya sea porque las personas que nos rodean nos limitan, porque nos dicen “eso no es posible“ o por los mensajes que a diario recibimos u observamos y que posteriormente tanta falta nos hace a la hora de ser creativos, de innovar, de hacer cambios en nuestras vidas y de transformar nuestras empresas.
Te invito a que te atrevas a soñar otra vez, a desafiar tu zona de confort, y a que disfrutes del placer de convertir tus sueños en realidad. ¿Te atreves a soñar?.
En las fotos algunas vistas del taller con nuestro cliente.
by Kirian Garcia | Dec 20, 2015 | Uncategorized
Estimados Clientes y Amigos. CITZ desea agradecerles la confianza depositada en nuestra empresa en el año 2015.
En estas fechas, personas y empresas ya tienen ( o deberían tener) su plan preliminar para poder llegar a alcanzar los primeros pasos de los grandes sueños, propósitos de vida o misión como empresa. Pequeñas y Medianas empresas tanto como las personas que viven el día a día nos podemos llegar a olvidar de planear los pequeños pasos para lograr grandes cosas dentro de la organización.
Para este año que viene recomendamos que cada individuo no solo tenga claro qué quiere lograr a largo plazo en las perspectivas que son importantes (ahorro, nuevo trabajo, nueva empresa, crecimiento del negocio, penetración a otros mercados, implementación de nuevos sistemas) para saber qué se puede lograr y qué no se puede lograr.
Solo tenemos 365 días, algunos tendrán la capacidad de conquistar sus sueños otros de empezar los pasos para que esos sueños se cumplan.
Mi hijo siempre menciona “La planeación es tan importante como los resultados”. No puedo estar más de acuerdo.
El el 2016 seguimos comprometidos con todos nuestros clientes y lectores del blog para brindarles un servicio de excelencia memorable y artículos que le agregan valor al lector, los cuales impactan en la motivación, productividad y logros propuestos en sus organizaciones, comunidades y familias.
Les deseamos una Feliz Navidad y un Año 2016 lleno de satisfacciones, y prosperidad.
by Kirian Garcia | Nov 28, 2015 | Uncategorized
Uno de los principales pilares de CITZ es el desarrollo de líderes, por lo tanto hemos decidido ser socios estratégicos de una de las técnicas de liderazgo que ha capturado la atención de muchas empresas para potenciar las destrezas de liderazgo de las personas que conforman las organizaciones e instituciones de cualquier tamaño.
Recientemente la Lic. Kirian García fundadora de Coaching in the Zone,S.A., organizó un Taller práctico de Innovación en la Gestión de Cambio Empresarial con la Metodología Lego Serious Play.
EL señor Guillermo Miotti quien está debidamente certificado para realizar procesos de facilitación de esta herramienta, facilitó el proceso.
El taller se llevó a cabo en Centro de Innovación de Ciudad del Saber en ciudad de Panamá, donde los participantes pudieron confirmar lo poderoso de la herramienta y lo útil que es para:
• Facilitar procesos de cambio
• Comprender cómo influir en los diferentes aspectos del cambio organizacional, acelerar el análisis, discusión y compromiso con el cambio.
• Fortalecer la competencia de gestión del cambio.
• Responder a los cambios y retos del entorno con efectividad y rapidez, al conocer el uso de herramientas innovadoras, vinculadas a los procesos de cambio.
• Alineamiento de equipos
• Desarrollar líderes
• Entre otros muchos temas que se diseñan a la medida y necesidades del cliente.
El Origen de Lego Serious Play:
Fue creada por LEGO para hacer estrategia en tiempo real, reiventando la compañía y construyendo una nueva visión estratégica del futuro del negocio.
Se utiliza para analizar situaciones complejas, mejorando la comunicación y el alineamiento de los equipos de trabajo de toda la compañía.
A través de preguntas profundas se ayudan a los participantes a pensar, analizar su realidad y su entorno con el fin de tomar las mejores decisiones, basadas en buena información y en la opinión de todos los involucrados.
¿Por qué usar LEGO® SERIOUS PLAY™?.
Para lograr el 100% de participación e involucramiento del 100% de los participantes.
Para permitir que el diálogo entre los participantes fluya de una manera totalmente diferente, y profunda.
Para obtener más y mejor información.
En estos talleres se logra:
Participación activa
Descubrimientos
Más y mejores ideas
Más protagonismo, involucramiento y compromiso
Mejores decisiones
Más diversión
Principales aplicaciones de la Metodología de LEGO© SERIOUS PLAY™ (LSP):
Desarrollo personal
Construcción y mejora de Equipos de Trabajo
Estrategia de Negocios, Análisis y Solución de Problemas
CITZ ha creado una alianza estratégica con Juego en serio para llevarle a las empresas esta poderosa herramienta.
Líderes de muchas empresas y países, han sido capacitados en ella y las organizaciones están plenamente complacidas con los resultados obtenidos.
Para mayor información escríbenos a: kirian@coachinginthezone.com
“Cuando usted construye algo concreto en el mundo real, está construyendo ideas en su mente”.
by Kirian Garcia | Nov 26, 2015 | Uncategorized
El día 24 de noviembre de noviembre del 2015, Coaching in the Zone, S.A. (CITZ) estuvo presente en el Networking que todos los años organiza la Cámara de Comercio, Industrias y Agricultura de Panamá. El evento se llevó a cabo en el Hotel Sortis Panamá.
Kirian García, Fundadora de la empresa estuvo presente en esta actividad que reúne aproximadamente 1,800 miembros.
Una vez más CITZ está presente en actividades empresariales y del comercio, ofreciendo contacto directo a sus clientes y prospectos, asegurándoles un servicio personalizado y de calidad.
